بهروزرسانی iOS همیشه حس هیجان و کنجکاوی برای کاربران به همراه دارد. تصور کنید در حال آماده کردن گوشی برای بهرهبرداری از امکانات جدید هستید، اما ناگهان گوشی آیفون شما خاموش میشود و دیگر روشن نمیشود. این یکی از کابوسهای بزرگ کاربران آیفون است. در این مقاله، تمام نکات و راهحلهای ممکن برای حل مشکل روشن نشدن آیفون بعد از آپدیت ios را به طور دقیق و کامل بررسی میکنیم.
📋فهرست مطالب:
- 1 علائم روشن نشدن آیفون بعد از بهروزرسانی
- 2 دلایل احتمالی روشن نشدن آیفون بعد از آپدیت ios: باتری خالی یا مشکلات نرمافزاری
- 3 راهحلهای سریع حل مشکل روشن نشدن آیفون
- 4 استفاده از حالت بازیابی (Recovery Mode)
- 5 بازیابی آیفون با استفاده از iTunes یا Finder
- 6 حالت DFU: مراحل فعالسازی حالت DFU
- 7 عیبیابی سختافزار آیفون
- 8 بازنشانی آیفون به تنظیمات کارخانه
- 9 مراجعه به مراکز تعمیرات معتبر
- 10 جمعبندی: قدمبهقدم حل مشکل روشن نشدن آیفون بعد از آپدیت
علائم روشن نشدن آیفون بعد از بهروزرسانی
گاهی ممکن است آیفون شما بعد از بهروزرسانی با مشکلاتی مواجه شود که در نگاه اول ممکن است ساده به نظر برسند، اما میتوانند نشاندهنده مشکلات جدیتری باشند. برخی از این نشانهها عبارتاند از:
- صفحه کاملاً سیاه و عدم واکنش به دکمهها:
وقتی دکمه روشن/خاموش را نگه میدارید، هیچ اتفاقی نمیافتد. انگار گوشی شما اصلاً وجود ندارد! این حالت معمولاً نشان میدهد که یا باتری کاملاً خالی شده یا دستگاه به دلیل مشکلات نرمافزاری قفل کرده است.
- لوگوی اپل که گیر کرده:
گاهی اوقات گوشی شما روی لوگوی اپل گیر میکند و به هیچ وجه از این مرحله عبور نمیکند. این یکی از شایعترین مشکلات بعد از آپدیتهای ناموفق است و معمولاً به دلیل اختلال در نصب فایلهای سیستم رخ میدهد.
- چرخه بیپایان ریاستارت:
گوشی روشن میشود، لوگوی اپل ظاهر میشود، خاموش میشود و دوباره همین فرآیند تکرار میشود. این حالت که به اصطلاح “Boot Loop” نام دارد، معمولاً به دلیل ناسازگاری نرمافزاری رخ میدهد.
- حالت Recovery Mode یا نمایش صفحه خطا:
اگر آیفون شما بهطور خودکار وارد حالت بازیابی (Recovery Mode) شده و از شما میخواهد که از iTunes برای بازیابی سیستمعامل استفاده کنید، احتمالاً فرآیند بهروزرسانی ناقص بوده است.
هر کدام از این نشانهها را که مشاهده کردید، نگران نشوید؛ در ادامه روشهای حل مشکل را به تفصیل شرح میدهیم.
دلایل احتمالی روشن نشدن آیفون بعد از آپدیت ios: باتری خالی یا مشکلات نرمافزاری
روشن نشدن آیفون بعد از آپدیت دلایل مختلفی میتواند داشته باشد. اما خبر خوب این است که اکثر این مشکلات ناشی از موارد سادهای هستند که بهراحتی قابل حل هستند.
- باتری خالی:
گاهی اوقات به نظر میرسد که گوشی شما خاموش شده است، اما در واقع باتری آن کاملاً خالی شده و به دلیل نداشتن انرژی کافی، نمیتواند حتی به صفحه لوگوی اپل برسد.
- مشکلات نرمافزاری:
بهروزرسانی ناقص یا ناپایداری در فرآیند نصب ممکن است باعث شود سیستمعامل جدید نتواند به درستی راهاندازی شود. این مشکل بیشتر در دستگاههایی رخ میدهد که فضای کافی برای نصب فایلهای جدید نداشتهاند.
- خرابی فایلهای سیستمی:
اگر هنگام دانلود یا نصب آپدیت اتصال اینترنت شما قطع شده باشد یا باتری خالی شده باشد، احتمالاً برخی از فایلهای ضروری سیستمعامل خراب شدهاند.
- مشکلات سختافزاری:
اگرچه این مورد کمتر اتفاق میافتد، اما ممکن است سختافزار دستگاه مانند باتری، مدارهای داخلی یا دکمه روشن/خاموش دچار مشکل شده باشد.
راهحلها در ادامه به شما کمک خواهند کرد تا هر کدام از این مشکلات را بهصورت قدمبهقدم برطرف کنید.
مطالب مرتبط:
راهحلهای سریع حل مشکل روشن نشدن آیفون
در ادامه به بررسی چند روش سریع برای حل مشکل روشن نشدن آیفون بعد از آپدیت میپردازیم؛
ریاستارت کردن گوشی
قبل از ریاستارت گوشی باید بدانید که آیفون شما مدل قدیمی محسوب میشود یا جدید!
ریاستارت سختافزاری (برای مدلهای قدیمی آیفون)
ریاستارت سختافزاری یکی از سادهترین و سریعترین راهحلها برای حل مشکلات نرمافزاری در آیفون است. این روش در مدلهای قدیمیتر آیفون (مانند آیفون 6، 6S و مدلهای SE نسل اول) به شکل زیر انجام میشود:
- دکمه Home و Power را بهطور همزمان فشار داده و نگه دارید.
- معمولاً پس از حدود 10 تا 15 ثانیه، لوگوی اپل روی صفحه نمایش ظاهر میشود.
- به محض ظاهر شدن لوگوی اپل، دکمهها را رها کنید.
اگر این روش جواب داد، مشکل گوشی شما احتمالاً نرمافزاری بوده و با یک ریاستارت ساده حل شده است.
ریاستارت سریع در آیفونهای جدید
- دکمه Volume Up را فشار دهید و فوراً رها کنید.
- دکمه Volume Down را فشار دهید و فوراً رها کنید.
- دکمه Side (دکمه روشن/خاموش) را فشار داده و نگه دارید.
- وقتی لوگوی اپل ظاهر شد، دکمه را رها کنید.
این روش معمولاً برای حل مشکلاتی که باعث قفل شدن گوشی میشوند، بسیار موثر است.
بررسی شارژ و اتصال صحیح گوشی
در بسیاری از موارد، روشن نشدن آیفون ممکن است به دلیل عدم وجود شارژ کافی در باتری باشد. حتی اگر مطمئن هستید که باتری شما تخلیه نشده، باز هم بهتر است این مرحله را بررسی کنید:
- آیفون خود را با استفاده از شارژر اورجینال و کابل استاندارد به شارژر دیواری وصل کنید.
- اجازه دهید گوشی حداقل 15 تا 30 دقیقه به شارژر متصل بماند.
- اگر پس از این مدت آیفون هنوز روشن نمیشود، از یک کابل یا شارژر دیگر استفاده کنید تا مطمئن شوید که مشکل از لوازم جانبی نیست.
این مقاله از دست نده👈🏼 بررسی وضعیت سلامت باتری گوشی آیفون
راهحل پیشگیری: شارژ کامل پیش از آپدیت
بهروزرسانی سیستمعامل iOS به منابع انرژی قابلتوجهی نیاز دارد. اگر باتری گوشی شما کمتر از 50 درصد شارژ داشته باشد، احتمال خاموش شدن در حین فرآیند بهروزرسانی وجود دارد که میتواند مشکلات نرمافزاری جدی ایجاد کند.
برای پیشگیری از این مشکل:
- قبل از شروع بهروزرسانی، مطمئن شوید که باتری گوشی بهطور کامل شارژ شده است.
- اگر امکان شارژ کردن کامل ندارید، گوشی را هنگام بهروزرسانی به شارژر وصل کنید.
این کار به جلوگیری از خاموش شدن ناگهانی گوشی در حین نصب آپدیت کمک میکند.
استفاده از حالت بازیابی (Recovery Mode)
چگونه آیفون را وارد حالت Recovery کنید؟ یکی از راههای موثر برای حل مشکلات نرمافزاری جدی که باعث روشن نشدن آیفون میشوند، ورود به حالت بازیابی (Recovery Mode) است. این حالت به شما امکان میدهد تا سیستمعامل دستگاه را با استفاده از کامپیوتر دوباره نصب یا بازیابی کنید. برای وارد کردن آیفون به حالت Recovery، مراحل زیر را دنبال کنید:
- آیفون خود را به کامپیوتر متصل کنید:
- از یک کابل استاندارد (ترجیحاً کابل اصلی اپل) برای اتصال آیفون به کامپیوتر استفاده کنید.
- اگر از ویندوز استفاده میکنید، برنامه iTunes را باز کنید. در macOS Catalina و نسخههای جدیدتر، از برنامه Finder استفاده کنید.
- ریاستارت دستگاه در حالت Recovery:
بسته به مدل آیفون شما، روش وارد کردن دستگاه به حالت Recovery متفاوت است:
- آیفونهای دارای دکمه Home (مدلهای قدیمی):
دکمه Home و Power را بهطور همزمان نگه دارید. بعد از چند ثانیه، صفحه Recovery Mode ظاهر میشود.
- آیفونهای جدیدتر (بدون دکمه Home):
دکمه Volume Up را فشار داده و رها کنید، سپس دکمه Volume Down را فشار داده و رها کنید. در نهایت دکمه Side (دکمه روشن/خاموش) را فشار داده و نگه دارید تا صفحه Recovery Mode ظاهر شود.
- پیغام iTunes یا Finder:
وقتی دستگاه وارد حالت Recovery شود، پیغامی در iTunes یا Finder ظاهر میشود که از شما میخواهد دستگاه را بهروزرسانی (Update) یا بازیابی (Restore) کنید.
- انتخاب گزینه مناسب:
اگر نمیخواهید اطلاعات دستگاه حذف شود، گزینه Update را انتخاب کنید. این گزینه سعی میکند سیستمعامل را بدون پاک کردن اطلاعات، بهروزرسانی کند. اگر این روش جواب نداد، گزینه Restore را انتخاب کنید که سیستمعامل را به حالت اولیه بازمیگرداند (اطلاعات شما حذف خواهد شد).
بازیابی آیفون با استفاده از iTunes یا Finder
اگر مشکل روشن نشدن آیفون به دلیل خرابی سیستمعامل باشد، بازیابی دستگاه با استفاده از کامپیوتر میتواند آن را به حالت عادی بازگرداند. برای این کار:
- کامپیوتر و کابل مناسب:
از کامپیوتری استفاده کنید که برنامه iTunes یا Finder را روی آن نصب کرده باشید. کابل آیفون را به پورت USB متصل کنید.
- iTunes یا Finder را باز کنید:
برنامه iTunes را در ویندوز یا macOS Mojave و نسخههای قدیمیتر باز کنید. اگر از macOS Catalina یا نسخههای جدیدتر استفاده میکنید، Finder را باز کنید.
- انتخاب دستگاه:
آیفون شما در برنامه شناسایی میشود و نام آن در بخش دستگاهها (Devices) نمایش داده میشود.
- بازیابی سیستمعامل:
- گزینه Restore iPhone را انتخاب کنید.
- آخرین نسخه سیستمعامل iOS دانلود و نصب میشود. این فرآیند ممکن است چندین دقیقه طول بکشد.
- راهاندازی مجدد آیفون:
پس از تکمیل فرآیند، آیفون شما به تنظیمات کارخانه بازمیگردد. حالا میتوانید دستگاه را مثل روز اول پیکربندی کنید یا بکاپ قبلی خود را بازگردانی کنید.
حالت DFU: مراحل فعالسازی حالت DFU
حالت DFU (Device Firmware Update) پیشرفتهترین راه برای حل مشکلات نرمافزاری است و زمانی به کار میرود که Recovery Mode کارایی ندارد. این حالت دستگاه را به سطحی بازمیگرداند که میتوانید سیستمعامل را بدون اجرای سیستم قبلی، دوباره نصب کنید. برای ورود به حالت DFU:
- آیفون را به کامپیوتر متصل کنید:
از کابل اصلی اپل برای اتصال آیفون به کامپیوتر استفاده کنید.
- ریاستارت آیفون در حالت DFU:
- آیفونهای دارای دکمه Home: دکمه Home و Power را برای 10 ثانیه نگه دارید. سپس دکمه Power را رها کنید ولی دکمه Home را همچنان نگه دارید تا آیفون وارد حالت DFU شود.
- آیفونهای جدیدتر (بدون دکمه Home): دکمه Volume Down و Side را همزمان نگه دارید. بعد از 10 ثانیه دکمه Side را رها کنید ولی دکمه Volume Down را همچنان نگه دارید.
- پیغام iTunes یا Finder: وقتی دستگاه وارد حالت DFU شود، پیغامی در برنامه iTunes یا Finder ظاهر میشود که نشان میدهد دستگاه آماده بازیابی است.
- بازیابی سیستمعامل: از گزینه Restore برای نصب دوباره iOS استفاده کنید.
عیبیابی سختافزار آیفون
از کابل و شارژر اصلی استفاده کنید.
مشکلات روشن نشدن آیفون گاهی به دلیل خرابی لوازم جانبی است. برای اطمینان:
- از کابل و شارژر اصلی اپل استفاده کنید.
- اگر دستگاه هنوز شارژ نمیشود، یک کابل یا آداپتور دیگر امتحان کنید.
- مطمئن شوید که پورت شارژ دستگاه تمیز است. گردوغبار میتواند از انتقال جریان جلوگیری کند.
بررسی مشکلات سختافزاری دیگر:
اگر پس از انجام تمام مراحل نرمافزاری، آیفون همچنان روشن نمیشود، ممکن است مشکل مربوط به باتری، مدار شارژ یا قطعات داخلی دیگر باشد.
بازنشانی آیفون به تنظیمات کارخانه
راهحلی قطعی با اهمیت بکاپگیری اطلاعات
آخرین راهحل نرمافزاری که میتوانید امتحان کنید، بازنشانی آیفون به تنظیمات کارخانه است. قبل از انجام این کار، حتماً از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. این روش به شما اجازه میدهد که دستگاه را مثل روز اول تنظیم کنید.
- بکاپگیری اطلاعات:
- آیفون خود را به کامپیوتر متصل کنید و از طریق iTunes یا Finder یک بکاپ کامل تهیه کنید.
- بازنشانی به تنظیمات کارخانه:
- به مسیر Settings > General > Reset بروید.
- گزینه Erase All Content and Settings را انتخاب کنید.
- راهاندازی مجدد آیفون:
پس از پاک کردن همه اطلاعات، دستگاه مثل روز اول آماده استفاده خواهد بود.
مراجعه به مراکز تعمیرات معتبر
اگر مشکل سختافزاری باشد، چه کار کنیم؟
اگر هیچیک از راهحلهای بالا موثر نبودند، احتمالاً آیفون شما دچار مشکل سختافزاری است. در این صورت:
- به نمایندگیهای رسمی اپل مراجعه کنید:
اگر گارانتی دستگاه هنوز معتبر است، از خدمات رایگان یا تخفیفدار اپل استفاده کنید.
- از تعمیرکاران معتبر کمک بگیرید:
همیشه از مراکز تعمیراتی استفاده کنید که از قطعات اصلی استفاده میکنند.
جمعبندی: قدمبهقدم حل مشکل روشن نشدن آیفون بعد از آپدیت
حل مشکل روشن نشدن آیفون بعد از آپدیت iOS شاید در نگاه اول سخت و پیچیده به نظر برسد، اما با پیروی از راهحلهای بالا میتوانید در اکثر موارد مشکل را برطرف کنید. از ریاستارت ساده گرفته تا بازیابی کامل سیستمعامل، همه مراحل به تفصیل توضیح داده شد. اگر هیچکدام از این روشها جواب نداد، بهتر است مشکل را به دست تعمیرکاران حرفهای بسپارید.